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Chave na porta

Política de Privacidade

A G13 Planos de Saúde respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, visitantes e usuários de seus canais digitais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

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Quem Somos

A G13 Planos de Saúde atua na consultoria, comercialização e intermediação de planos de saúde, planos odontológicos, seguros e benefícios, oferecendo atendimento personalizado para pessoas físicas, empresas e entidades.

Como coletamos seus dados

O que coletamos

Os dados podem ser coletados por meio de:

  • Formulários disponíveis no site;

  • WhatsApp;

  • E-mail;

  • Atendimento telefônico;

  • Redes sociais;

  • Eventos e ações comerciais;

  • Indicação de parceiros ou corretores;

  • Contato presencial.

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação

  • Nome completo;

  • CPF;

  • RG (quando necessário);

  • Data de nascimento;

  • Estado civil;

  • Nacionalidade.

Dados de contato

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Celular;

  • Endereço.

Dados profissionais

  • Empresa;

  • Cargo;

  • CNPJ da empresa;

  • Quantidade de vidas (em planos empresariais).

Dados necessários para cotação

Dependendo da contratação, poderão ser solicitados:

  • Faixa etária dos beneficiários;

  • Cidade de residência;

  • Informações sobre o plano desejado;

  • Informações necessárias para análise pelas operadoras.

A G13 não solicita informações de saúde além das estritamente necessárias para o processo de contratação quando exigidas pela operadora responsável.

O que coletamos

Utilizamos seus dados para:

  • Elaborar cotações de planos de saúde;

  • Apresentar propostas comerciais;

  • Realizar atendimento ao cliente;

  • Intermediar a contratação junto às operadoras;

  • Entrar em contato sobre solicitações realizadas;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Emitir contratos e documentos necessários;

  • Melhorar nossos serviços;

  • Enviar informações sobre produtos, campanhas e novidades, quando autorizado pelo titular.

Base legal para tratamento

Tratamos seus dados pessoais com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Exercício regular de direitos;

  • Consentimento do titular, quando necessário;

  • Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades do titular.

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